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DELIVERY INFORMATION _ 배송 안내
  • 1_ 배송기간 : 수도권_2주이내, 지방_미정
  • 2_ 오직 고객님만을 위해 주문되어 제작된 제품의 특성상 단순변심에 의한 주문취소는 불가합니다. (공정거래 위원회 표준약관에 의거)
  •    불가피 하게 취소하고자 하신다면 위약금이 발생합니다. (발송전 : 판매가 50% / 발송후 : 판매가 50% + 왕복배송료)
  • 3_ 원목의 특성상 사진과 나무결, 프레임색상이 다소 다를 수 있으며 이로 인한 환불은 불가합니다.
  • 4_ 배송시 제품의 안전한 운반을 위해 반드시 도움을 주셔야 하며 만약 엘레베이터 없이 운반이 불가할시 사다리차등의 장비사용 및 비용부담은 고객님께서 해주셔야 합니다.
AFTER SERVICE _ A/S 안내
  • – 무료 A/S 기간은 제품 구입 후 1년 입니다.

  • 1_ 품질보증기간 : 1년
  • 2_ 1년이내 A/S 무료 : 한달 후 출장비(수도권 40,000원/지방 50,000원) 고객부담. (단, 고객의 과실에 의한 A/S 관련 모든 제반비용은 고객부담)
  • 3_ 1년 이후 A/S 유료
  • 4_ 소모품류, 소품및 데코 제품은 A/S 불가능
  • 5_ 품질보증 기간에도 A/S 관련외 추가비용은 고객부담 입니다.
EXCHANGE REFUND CANCEL _ 교환/환불 안내
  • – 어디든가구의 모든 제품은 공정거래 위원회의 거래 규정을 준수합니다.

  • 1_ 교환 및 환불은 수령 후 7일 이내 신청하시면 됩니다. (공정거래 위원회 표준약관에 의거)
  • 2_ 제품에 문제가 있을경우 2주 이내에 무상수리 또는 무상교환 가능합니다. (공정거래 위원회 표준약관에 의거)
  •    단, 고객의 과실로 인한 제품의 문제는 교환 불가하오니 이점 양해 바랍니다.
  • 3_ 고객의 단순 변심으로 교환, 환불 할 경우 왕복 배송비 및 배송관련 추가비용은 고객 부담입니다.
  •    (주문제작 제품은 교환, 환불 불가능, 기성제품의 경우 제품 설치전 교환, 환불 가능)
  • 4_ 제품의 색상은 천연자재의 특성에 따라 촬영 제품과 차이가 있을 수 있으며, 고객님의 모니터 사양에 따라서
  •    실제품과 다소 차이가 있을수 있으므로 이로 인한 교환, 환불은불가능합니다.
CAUTION POINT _ 주의사항
  • 1_ 장시간 지속적인 물, 습기, 열 및 오염물질 등에 노출 될 경우, 제품 변형의 원인이 될 수 있음으로 주의하여 주십시오.
  • 2_ 제품의 임의적인 분해 및 재조립을 하였을 경우, 손상 및 파손이 발생하여 사용기간이 단축 될 수 있으니 지양해주십시오.
  • 3_ 제품을 이동할 경우, 끌거나 밀지 마시고 두명이 함께 들어 수평을 유지한 채 운반하여 주십시오. 파손 및 제품/바닥에 손상을 입힐 수 있습니다.
  • 4_ 가구에 힘을 가하여 전복될 경우 상해를 입을 수 있으니 주의해주십시오.(제품의 특성상 어린이는 각별히 주의바랍니다.)